2023/10/20

学習塾での説明会に参加しました 1

本日は朝から学習塾の保護者対象の説明会。普段の説明会は時間制限もあり、持ち時間は限られるのだが、本日は無制限?たっぷり45分話させてもらった。明日も同じような企画があると聞いている。本日の保護者のアンケートをもとに、少し修正を加えるか否かは、チームに持ち帰って検討したい。

説明会では、本音を語ることをいつも心がけている。しかしながら、時間の制約があると、どうしても外せない情報提供があるので、それに終始することが多い。45分頂くと、良し悪しは別にして、雑談も交えながら、私の本音がよりリアルに伝えられるように思う。

保護者の前では、気取らない、飾らない、誤魔化さない。そのことに注意しながら、お話しさせてもらっている。大学の実績予測も、これまで6年間の説明で、一度も予測した数値を逸脱していない。厚化粧して、素顔が分からない。それじゃ、保護者との信頼関係は構築出来ない。

在校生に対しても、その保護者に対しても、その姿勢は変わらない。もちろんまだまだ教育内容に改善余地は残されている。先日、2023年度の保護者アンケートの速報値が手元に届いた。保護者の温かいご理解のお陰で、昨年度を上回る満足度を頂戴している。全ては信頼関係の先に物事は成立する。この当たり前のことを、継続することが大切。さて、本日説明会でお話ししたことは、明日お届けしたい。